Possibilidade de apresentar uma reclamação relativa à calibração dos seus dispositivos de medição e ensaio.
Perguntas mais frequentes
Quem posso contactar?
Tem a opção de nos enviar o seu pedido através do formulário de contacto abaixo ou de enviar uma mensagem de correio eletrónico com o seu pedido para info@erichsen.de.
O que acontece depois de a minha queixa ser recebida?
Uma vez apresentada a reclamação, a direção do laboratório será imediatamente informada e, em função da natureza da reclamação, entrará em contacto consigo num curto espaço de tempo.
Quanto tempo demora o processamento?
Normalmente, receberá uma resposta à sua queixa processada no prazo de três dias úteis. Se for necessário um prazo de processamento mais longo, informá-lo-emos do prazo previsto.