- Com quem devo entrar em contato?
- Por favor, sinta-se à vontade para enviar um e-mail com sua preocupação para info@erichsen.de.
- O que acontece com a minha reclamação?
- Assim que você enviar sua reclamação, a gerência do laboratório será notificada e entrará em contato com você em breve, dependendo da natureza da reclamação.
- Quanto tempo leva o processamento?
- Geralmente, você receberá um feedback com a reclamação processada dentro de 3 dias úteis. Se não conseguirmos ajudá-lo dentro desse prazo, você receberá um feedback sobre a duração do processamento.
