- ¿A quién debo contactar?
- Por favor, no dude en enviar un correo electrónico con su inquietud a info@erichsen.de.
- ¿Qué sucede con mi queja?
- Tan pronto como envíe su queja, la dirección del laboratorio será notificada y se pondrá en contacto con usted en breve, dependiendo de la naturaleza de la queja.
- ¿Cuánto tiempo tarda el procesamiento?
- En general, recibirá una respuesta con la queja procesada dentro de los 3 días hábiles. Si no podemos asistirle dentro de ese tiempo, recibirá una respuesta sobre la duración del procesamiento.
