Beschwerden

  • An wen kann ich mich wenden?
  • Was passiert mit meiner Beschwerde?
    • Sobald Sie Ihre Beschwerde einreichen, wird die Laborleitung darüber in Kenntnis gesetzt und setzt sich, je nach Art der Beschwerde, kurzfristig mit Ihnen in Verbindung.
  • Wie lange dauert die Bearbeitung?
    • Sie erhalten i.d.R. innerhalb von 3 Arbeitstagen eine Rückmeldung mit der bearbeiteten Beschwerde. Falls wir Ihnen in der Zeit nicht weiterhelfen können, erhalten Sie eine Rückmeldung über die Dauer der Bearbeitung.