Beschwerden
- An wen kann ich mich wenden?
- Schreiben Sie gern eine E-Mail mit ihrem Anliegen an info@erichsen.de.
- Was passiert mit meiner Beschwerde?
- Sobald Sie Ihre Beschwerde einreichen, wird die Laborleitung darüber in Kenntnis gesetzt und setzt sich, je nach Art der Beschwerde, kurzfristig mit Ihnen in Verbindung.
- Wie lange dauert die Bearbeitung?
- Sie erhalten i.d.R. innerhalb von 3 Arbeitstagen eine Rückmeldung mit der bearbeiteten Beschwerde. Falls wir Ihnen in der Zeit nicht weiterhelfen können, erhalten Sie eine Rückmeldung über die Dauer der Bearbeitung.